Lotérica

A uns dias atrás fui a lotérica e aproveitei a situação de que haviam 15 pessoas na minha frente na fila para observar.  Primeiro eu reparei que a lotérica tem 5 caixas e só 3 estavam atendendo, mas como poderiam estar com falta de funcionários descartei a hipótese de reclamar disso. O problema que avistei foi quando eu reparei na fila preferencial. A fila que deveria ser menor para um atendimento mais rápido e eficaz estava maior do que a outra fila. E se já não bastasse isso, haviam 3 pessoas na fila preferencial que não tinham preferencia. Elas estavam com crianças no colo, e na placa onde dizem as prioridades exite a seguinte informação: “Caixa Exclusivo para Idoso, Gestantes, Deficientes Físicos, Pessoas com crianças DE COLO e Jogos”. Crianças de colo não são crianças no colo. Crianças de colo são aquelas que não andam, crianças no colo é qualquer pessoa até 10 anos de idade no colo de alguém. Pois bem, na fila preferencial só haviam crianças no colo. Lá fui eu reclamar sobre uma causa que teoricamente nem é minha, chamei a “gerente” e disse: “Minha senhora tem 24 pessoas nessa fila 3 delas não tem direito de usar este caixa” a mulher me olhou estranho e perguntou o porque, eu calmamente disse “crianças de colo, não são crianças no colo, essas crianças andam e não precisam ficar no colo de seus pais fazendo eles se cansaram, então eles deveriam estar na fila que não é preferencial”. Ao ouvirem minha reclamação , sem pestanejar os seres com crianças no colo colocaram seus filhos no chão e se dirigiram para a minha fila, e felizmente justiça foi feita!